運營的基本概念與職業發展 |
1、什么是互聯網產品運營
2、產品運營的職業發展
3、產品運營的工作目標
4、產品運營團隊的崗位分工
5、產品運營具備的能力與素養
6、分組討論、互動
注釋:從此階段開始,正式學習產品運營崗位所需要掌握的基本知識,包括產品運營的基礎概念,產品運營的基本工作內容,運營的核心任務,以及運營團隊的角色構成。完成這一階段的產品運營的學習,可以知道產品運營崗位的基本工作職責有哪些,以及該崗位的發展成長方向。
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內容運營 |
1、內容運營及原則
2、內容的生產流程
3、內容標題撰寫方法論
4、話題策劃
5、內容運營的邏輯與重要環節
6、內容的試錯策略
7、內容運營未來趨勢
8、互動
注釋:這一階段將為大家介紹如何進行內容運營,包括介紹用戶喜歡的內容的類型,如何判斷內容的好壞,內容運營的日常工作,如何刺激用戶主動產生內容,并進行了文案和案例的解析。完成這一階段的內容運營的學習,不僅知道內容運營的工作內容和方式,還可學習到內容運營背后的方法論以及內容趨勢。 |
活動運營 |
1、活動運營價值及類型
2、如何做好活動運營
3、全棧活動執行思路
4、拉新類活動運營策略
5、促銷類、展示類活動模塊定義方法論
6、用戶心理把握與案例分析
7、活動運營數據指標
8、中小型公司做活動運營方式方法
9、活動運營未來趨勢
10、互動
注釋:這一階段,將學習活動運營所需要掌握的知識,包括產活動運營的策劃方法,活動運營的執行,以及有針對性地對活動運營的案例進行分析。完成這一階段的產品運營的學習,可以清晰的了解活動運營的本質,以及如何了解活動背后用戶的心理預期、對于活動未來的趨勢分析。 |
用戶運營 |
1、用戶運營的目的和類型
2、獲取新用戶的方式
3、用戶運營,如何實現從0-1的破局?
4、從1到N,如何實現用戶增長?
5、快速搭建用戶運營體系
6、AARRR模型方法論介紹
7、用戶運營環節易忽略的錯誤
8、用戶運營的幾種方式技巧
9、互動
注釋:這一階段,將學習用戶運營所需要掌握的基本知識,包括用戶運營的目的和類型,免費和付費獲取新用戶的方式,以及用戶運營的方式和技巧。完成這一階段的用戶運營的學習,就可以知道用戶運營崗位的工作職責有哪些以及如何進行用戶運營 |
新媒體運營 |
1、微信運營常見的幾種手段
2、微博運營常見的幾種手段
3、新媒體的內容和數據運營
4、自媒體和新媒體的趨勢和技巧
5、如何在微信公眾號上策劃活動并持續吸引用戶關注
注釋:這一階段,將學習新媒體運營的基本知識,主要通過微信運營和微博運營兩種流行的方法,來讓同學們對新媒體運營有更加深刻的了解。完成這一階段的新媒體運營的學習,可以知道如何進行新媒體運營。 |
App運營 |
1、APP推廣方式與渠道
2、APP應用市場的推廣
3、應用商店首發流程是怎樣的
4、如何選擇APP投放渠道
5、APP里的“馬甲”運營
6、互動?
注釋:這一階段,將學習App運營所需要掌握的基本知識,包括App推廣方式與渠道,App如何在應用市場中進行推廣,以及App里的“馬甲”運營。完成這一階段的App運營的學習,可以知道該如何進行App運營 |
產品數據體系構建 |
1、數據分析的價值
2、數據分析的方法
方法1:流量分析
方法2:轉化分析
方法3:留存分析
方法4:可視化分析
方法5:群組分析
3、數據化管理的三點誤區
4、數據化管理的思路
5、數據采集/基礎,屬性,來源,模型數據
6、數據分析/多維交叉分析、用戶分群分析、產品質量分析
7、分析結果及行動策略
8、如何從0到1搭建數據運營體系
第一階段:指標規劃
第二階段:數據采集
第三階段:報表呈現
第四階段:數據產品
9、初創、成長、成熟期的企業分別關注哪些指標
10、騰訊MTA指標體系介紹
數據深度分析
多維度下鉆分析
漏斗轉化分析
12、用戶生命周期管理的六個階段
13、不同生命周期的運營策略
14、用戶分群管理
15、互動
注釋:產品數據是產品經理和產品運營每天每時每刻都可能會遇到的問題。數據化運營,實際以解決這些問題為根本。它從來不是BAT的專屬,也不是大數據的獨寵,每一家互聯網公司,都有適合的數據運營土壤。
這一階段,我們將從設計一款產品、迭代一個功能,甚至完成一個優化前,最好都提前規劃好本次“更新換代”的數據體系。以及面對繁雜的數據指標和功能流程,究竟該如何快速而清晰搭建起合適的數據衡量體系呢,本階段將會為大家重點講解。 |
運營中常見的錯誤 |
1、保守的用戶運營方式
2、活動運營中犯過的錯
3、新媒體運營,社區運營犯過的錯
4、互動討論
注釋:通過這一階段的學習,在實際工作中避免犯一些類似的錯誤!
最后的運營體系階段,將通過之前講到的理論及案例分析,回顧和總結產品運營方法論。幫助大家快速理解方法論各項原則,使今后的實際工作中能夠得心應手,游刃有余。 |